Política de privacidad
1. Disposiciones generales
Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted consiente el tratamiento de conformidad con esta Política.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Cuenta de Telegram
Preferencias de viaje (fechas, destinos, tipo de experiencia)
Expectativas de presupuesto
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para:
Proporcionar servicios de consultoría de viajes
Planificar y organizar viajes personalizados
Comunicarnos con respecto a su consulta
Mejorar nuestros servicios
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en su consentimiento, otorgado marcando la casilla de consentimiento en nuestro formulario de contacto.
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante la duración de nuestra relación de servicio y durante 3 años adicionales, según lo requieren las leyes fiscales aplicables.
6. Transferencias internacionales
Sus datos pueden transferirse a nuestra empresa asociada en Jordania con el fin de organizar su viaje. Esta transferencia se basa en su consentimiento explícito.
7. Sus derechos
En virtud de las leyes aplicables de protección de datos, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos o incompletos
Borrar sus datos («derecho al olvido»)
Restringir el tratamiento de sus datos
Oponerse al tratamiento
Portabilidad de datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en [su correo]. Responderemos dentro de 30 días.
No tenemos un Delegado de Protección de Datos ya que no estamos obligados a nombrar uno según el artículo 37 del RGPD. Para todos los asuntos de protección de datos, contáctenos directamente utilizando los datos de contacto anteriores. Tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad nacional de protección de datos (por ejemplo, la AEPD en España, la CNIL en Francia, etc.).
8. Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:
Conexión HTTPS segura
Restricciones de acceso
Entorno de alojamiento seguro